【湘西旅游管理学校】湘西新启航职业技术学校旅游服务与管理专业介绍

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培养目标

本专业使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。

除了旅游服务与管理专业，湘西新启航职业技术学校还开设了城市轨道交通运营管理、汽车运用与维修等专业。

湘西新启航职业技术学校简介

湘西新启航职业技术学校，是2016年经湘西州教育行政主管部 厅备案的一所新型的全日制学校。学校位于吉首市雅溪高速路口园内绿树成荫，环境十分优美，教学区，实训区，生活区，运动设施设备完善。

学校所有教室都已建成多媒体教室，宿舍部分房间安装台丰富了学生课余文化生活。学校内部管理严格，师资队伍优良体活动丰富。

湘西新启航职业技术学校就业前景

2016级入学的铁路乘务班、高速公路班共98名学 12月被铁路系统南宁客运段和G65包茂高速、G55二广高速面试业，一次性就业率达到了95.9%。汽修专业学生，入学两年就两次参加了湘西州和湖南省中职学赛，分别荣获了湘西州中职学校学生汽车技能竞赛一等奖一个、中职学校学生汽车技能大赛三等奖一个。

2018年11月，铁乘6班州中职学校学生建制班合唱比赛，获得了优秀组织奖，短短三年，在省、州组织的竞赛台上、为学校争得了荣誉。学校依据社会和行业发展需要，主要开设铁路乘务班、高速公容，汽车营销，旅游服务与管理等紧俏专业，与全国各地10多家合作关系，保证学生100%上岗就业。

学校秉承“专业、卓越、共赢”的文化理念，坚持“依法办学 业”的办学方针，相信“实践是必修课，就业是硬道理”。始终业创业为导向，着力提高人才培养质量，积极打造人人皆可成才好育人环境，湘西新启航铸就你事业的新辉煌。

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