【西安电梯学校】西安城市交通技师学院电梯客户管理与营销专业

一、电梯客户管理与营销专业基本信息

二、电梯客户管理与营销专业简介

专业介绍：

主要学习电梯的基本结构和使用性能，了解电梯的特殊性、服务营销的概念和特性，领会电梯营销的原理，熟练掌握电梯营销的的策划和成功执行的标准，系统掌握客户管理的基本技能,有效加强客户管理的能力。

培养目标：

通过对电梯行业认识的提高,系统掌握客户管理的基本技能,有效加强客户管理的能力,减少客户投诉,建立长期稳定的客户关系；通过了解服务营销的概念和特性，领会服务营销的原理，熟练掌握服务营销的的策划和成功执行的标准，从而提升企业服务管理和服务营销能力，提高服务赢利水平。

招生对象：

具有初/高中毕业或同等学历者(年龄15-20周岁之间，男女不限)

学历学制：

3年制大专(高中起点)、1+3=4年制大专(初中起点)、2+3=5年制大专（初中起点）

就业方向：

本专业毕业生就业在电梯领域，从事电梯客户的管理与营销工作，对客户群体按程序化，规范化营销制度进行管理。

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三、西安城市交通技师学院简介

学校简介 西安城市交通技师学院是经陕西省人民政府批准成立的省属全日制技师学院。2008年通过陕西省重点院校合格评估，被确立为陕西省级重点技师学院。2011年被授予陕西省级示范职业技能鉴定站。学院下设航空学院、铁道学院、电梯学院、汽车学院、幼儿师范..

四、电梯客户管理与营销专业小知识

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