【焦作旅游管理学校】孟州职业教育中心旅游服务与管理专业介绍

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本专业使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。

除了旅游服务与管理专业，孟州职业教育中心还开设了现代农艺技术、畜禽生产与疾病防治、机电技术应用、数控技术应用、电子电器应用与维修、计算机应用、会计、市场营销、音乐、美术绘画、运动训练等专业。

学校是孟州市人民政府举办的公办职业学校，位于大定路与南环路交汇处，属于事业单位。学校是国家级重点职业中学、是国家中等职业教育改革发展示范学校、国家级电工电子与自动化技术实训基地、国家级中等职业教育德育工作实验基地，是河南省示范性职业学校、河南省职业教育先进单位、河南省职教攻坚先进单位、河南省教学科研先进单位、连续多年荣获焦作市教育质量综合评比第一名。

孟州职业教育中心办学规模

学校按专业划分为信息专业部、财经专业部、机电专业部、综合专业部、艺术专业部等5个部。学校现开设有机电技术应用、电子技术应用、数控技术、旅游服务与管理、计算机平面设计、计算机动漫设计与制作、会计、市场营销、电子商务、畜禽生产与疾病防治、现代农艺技术、音乐、美术等13个专业，其中机电技术应用、电子技术应用是河南省重点专业。学校秉承“育人为本、质量立校、面向市场、发展特色”的办学理念，全面提升内涵，提高办学质量，着力打造了一个特色鲜明、品质卓越的人才摇篮。

孟州职业教育中心师资力量

学校现有专任教师193名，学历全部为本科以上学历。我校既加强理想信念教育，深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，引导教师树立正确的历史观、民族观、国家观和文化观,又加强技能型紧缺人才专业教师的储备，不断提升教师专业素质能力。设立“双师型”教师项目专项经费，用于“双师型”人才培训和引进。通过学历提高培训、新知识新技术新工艺新方法培训、课程开发和实施能力培训,职业学校专业师资培训，专业课教师全员轮训等形式对在职教师实施“双师型”教师培训。

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