培养目标：培养在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才；对应职业（岗位）：呼叫服务员、话务员；职业资格证书举例：呼叫服务员、..

培养目标：本专业旨在培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作..

招生对象与学制:本专业招收初中毕业生或具有同等学历者，学制3年。培养目标：本专业主要面向各类信息服务企业，培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业素养，身心健康，..