江苏客户信息服务专业简介/就业前景/就业方向
培养目标：本专业培养掌握必需的文化科学知识和客户信息服务专业知识，具有在通信工程、通信运营及相关领域从业的综合职业能力，在生产、服务、经营、管理等一线岗位工作的应用型和服务型专门人才。
专业要求：⑴掌握本专业培养目标所要求的基本知识。包括计算机基础、办公软件应用、普通话、管理学原理、市场营销、服务礼仪、沟通技巧、呼入电话处理、呼出操作及处理、电信业务营业员、电话营销、客户异议投诉处理技巧等。⑵掌握本专业培养目标所要求的基本技能，具有良好的职业道德、较强的责任感和事业心，具有一定的创新意识和创新能力。
就业方向：本专业毕业生主要面向通信工程、通信运营等企业从事电信业务营销、客户信息服务、文秘、营业员等工作。
江苏客户信息服务专业
江苏客户信息服务学校
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学校性质：公办省重点中专学校主要专业： 烹饪 、计算机应用技术 、服装设计与工艺 、数控技术 、电子技术应用 、机电技术应用 、旅游服务与管理 、高星级饭店运营与管理 、高星级饭店运营与管理 、幼儿教育 、客户信息服务 、会计事务 、物流服务与管理 、电子商务 、市场营销学校地址：淮安市涟水县炎黄大道东18号 -
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学校性质：公办省重点技校主要专业： 现代通信技术应用 、客户信息服务学校地址：江苏省苏州市环山路23号
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