辽宁客户信息服务专业简介/就业前景/就业方向
培养目标:本专业培养掌握必需的文化科学知识和客户信息服务专业知识,具有在通信工程、通信运营及相关领域从业的综合职业能力,在生产、服务、经营、管理等一线岗位工作的应用型和服务型专门人才。
专业要求:⑴掌握本专业培养目标所要求的基本知识。包括计算机基础、办公软件应用、普通话、管理学原理、市场营销、服务礼仪、沟通技巧、呼入电话处理、呼出操作及处理、电信业务营业员、电话营销、客户异议投诉处理技巧等。⑵掌握本专业培养目标所要求的基本技能,具有良好的职业道德、较强的责任感和事业心,具有一定的创新意识和创新能力。
就业方向:本专业毕业生主要面向通信工程、通信运营等企业从事电信业务营销、客户信息服务、文秘、营业员等工作。
辽宁客户信息服务专业
辽宁客户信息服务学校
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学校性质:民办中专学校主要专业: 计算机应用技术 、汽车修理 、计算机网络技术 、移动应用技术与服务 、客户信息服务 、数控技术 、工业机器人应用与维护 、飞机设备维修 、高铁乘务 、航空服务 、城市轨道交通运营管理 、软件与信息服务 、平面设计 、室内设计 、化妆 、汽车制造与装配技术 、新能源汽车技术 、学前教育 、幼儿教育学校地址:辽宁省沈阳市沈北新区秋月湖街68号
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学校性质:公办市重点省级示范校中专学校主要专业: 电子商务 、平面设计 、数控技术 、电子技术应用 、机械加工技术 、动漫设计 、客户信息服务学校地址:沈阳市和平区十四纬路七号(沈阳电大院内)
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学校性质:公办国家重点国家级示范校技校主要专业: 汽车修理 、数控技术 、机电设备安装与维修 、焊接技术应用 、机械加工技术 、物流服务与管理 、计算机网络技术 、市场营销 、电子商务 、烹饪 、旅游服务与管理 、动漫设计 、学前教育 、汽车技术服务与营销 、汽车美容 、电子材料与元器件制造 、磨具设计与制造 、金融事务 、客户信息服务 、网站建设与管理 、工业机器人应用与维护 、城市轨道交通运营管理 、航空服务 、幼儿教育 、建筑工程施工 、计算机应用技术 、高星级饭店运营与管理 、影视动画学校地址:沈阳市大东区东站街50-1号