兰州客户信息服务专业简介/就业前景/就业方向
培养目标：本专业培养掌握必需的文化科学知识和客户信息服务专业知识，具有在通信工程、通信运营及相关领域从业的综合职业能力，在生产、服务、经营、管理等一线岗位工作的应用型和服务型专门人才。
专业要求：⑴掌握本专业培养目标所要求的基本知识。包括计算机基础、办公软件应用、普通话、管理学原理、市场营销、服务礼仪、沟通技巧、呼入电话处理、呼出操作及处理、电信业务营业员、电话营销、客户异议投诉处理技巧等。⑵掌握本专业培养目标所要求的基本技能，具有良好的职业道德、较强的责任感和事业心，具有一定的创新意识和创新能力。
就业方向：本专业毕业生主要面向通信工程、通信运营等企业从事电信业务营销、客户信息服务、文秘、营业员等工作。
兰州客户信息服务专业
兰州客户信息服务学校
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![甘肃省财贸学校]()
学校性质：公办中专学校主要专业： 电子商务 、物流服务与管理 、计算机应用技术 、会计事务 、平面设计 、市场营销 、商务英语 、文秘 、旅游服务与管理 、物业管理 、客户信息服务学校地址：兰州市定西南路316号 -
![兰州旅游职业学校]()
学校性质：公办省重点中专学校主要专业： 化妆 、美发 、烹饪 、西点 、旅游服务与管理 、高星级饭店运营与管理 、学前教育 、客户信息服务 、会计事务 、平面设计 、动漫设计 、美术学校地址：兰州市城关区五泉路83号（8路车终点站） -
![兰州女子中专]()
学校性质：公办国家重点中专学校主要专业： 音乐 、舞蹈 、美术 、影视表演 、播音主持 、计算机网络技术 、网站建设与管理 、数控技术 、磨具设计与制造 、电子材料与元器件制造 、机电技术应用 、平面设计 、动漫设计 、旅游服务与管理 、高星级饭店运营与管理 、学前教育 、客户信息服务 、汽车修理 、会计事务 、文秘学校地址：兰州市城关区嘉峪关北路5号 -
![甘肃省邮电学校]()
学校性质：公办省重点中专学校主要专业： 现代通信技术应用 、客户信息服务学校地址：兰州市七里河区华林路890号
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