临沂客户信息服务专业简介/就业前景/就业方向
培养目标：本专业培养掌握必需的文化科学知识和客户信息服务专业知识，具有在通信工程、通信运营及相关领域从业的综合职业能力，在生产、服务、经营、管理等一线岗位工作的应用型和服务型专门人才。
专业要求：⑴掌握本专业培养目标所要求的基本知识。包括计算机基础、办公软件应用、普通话、管理学原理、市场营销、服务礼仪、沟通技巧、呼入电话处理、呼出操作及处理、电信业务营业员、电话营销、客户异议投诉处理技巧等。⑵掌握本专业培养目标所要求的基本技能，具有良好的职业道德、较强的责任感和事业心，具有一定的创新意识和创新能力。
就业方向：本专业毕业生主要面向通信工程、通信运营等企业从事电信业务营销、客户信息服务、文秘、营业员等工作。
临沂客户信息服务专业
临沂客户信息服务学校
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学校性质：民办省重点中专学校主要专业： 学前教育 、平面设计 、发电厂及变电站运行与维护 、市场营销 、高铁乘务 、航空服务 、邮轮乘务 、无人机操控与维护 、金融事务 、客户信息服务 、空乘 、会计事务 、电子商务 、制药技术学校地址：临沂市河东区正阳路中段
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