阜阳客户信息服务专业简介/就业前景/就业方向
培养目标:本专业培养掌握必需的文化科学知识和客户信息服务专业知识,具有在通信工程、通信运营及相关领域从业的综合职业能力,在生产、服务、经营、管理等一线岗位工作的应用型和服务型专门人才。
专业要求:⑴掌握本专业培养目标所要求的基本知识。包括计算机基础、办公软件应用、普通话、管理学原理、市场营销、服务礼仪、沟通技巧、呼入电话处理、呼出操作及处理、电信业务营业员、电话营销、客户异议投诉处理技巧等。⑵掌握本专业培养目标所要求的基本技能,具有良好的职业道德、较强的责任感和事业心,具有一定的创新意识和创新能力。
就业方向:本专业毕业生主要面向通信工程、通信运营等企业从事电信业务营销、客户信息服务、文秘、营业员等工作。
阜阳客户信息服务专业
阜阳客户信息服务学校
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学校性质:民办国家重点中专学校主要专业: 计算机应用技术 、工艺美术 、数控技术 、机电技术应用 、旅游服务与管理 、客户信息服务 、电子商务 、作物生产技术学校地址:阜阳市颍泉区宁老庄镇
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学校性质:公办省重点中专学校主要专业: 计算机应用技术 、计算机网络技术 、计算机与数码设备维修 、平面设计 、旅游服务与管理 、现代家政服务与管理 、客户信息服务 、会计事务 、电子商务 、市场营销学校地址:阜阳市清河西路569号
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学校性质:公办省重点技校主要专业: 汽车美容 、美容 、计算机应用技术 、动漫设计 、服装设计与工艺 、舞蹈 、药物制剂 、制药技术 、中药 、卫生信息管理 、电子技术应用 、工业机器人应用与维护 、文秘 、客户信息服务 、电子商务 、航空服务 、城市轨道交通运营管理 、作物生产技术 、中草药栽培 、畜牧兽医 、畜牧兽医学校地址:安徽省阜阳市太和县光明路中段
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学校性质:公办省重点中专学校主要专业: 新能源汽车技术 、烹饪 、计算机应用技术 、老年服务与管理 、机电技术应用 、电子电器应用与维修 、旅游服务与管理 、客户信息服务 、会计事务 、电子商务 、建筑工程造价 、城市轨道交通运营管理 、无人机操控与维护 、园林技术 、作物生产技术 、园艺技术 、宠物养护与经营 、畜牧兽医 、畜牧兽医学校地址:安徽省阜阳市颍泉区欧阳修路351号